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媒體聚焦|大眾日報優秀黨建品牌巡展:以“心路”黨建品牌鑄就濟萊高速紅色引擎

來源:大眾日報客戶端 時間:2020-09-11

編者按:齊魯兒女印初心,聚指成拳擔使命。8月20日,大眾日報、山東省委黨校聯合13所高校馬克思主義學院攜手共建的山東黨建云平臺上線,同步啟動“齊魯印初心”山東優秀黨建品牌孵化工程,面向全省征集黨建優秀做法。本期展示的,是濟萊高速以“心路”黨建品牌鑄就紅色引擎的優秀做法。1_副本.jpg

濟萊高速是京滬高速(G2)在山東境內的重要一段,是我省“四橫五縱”公路網主骨架的重要組成部分,2007年底建成通車,全長75.5公里,橋隧占比29.7%,是目前省內設計建設最復雜、高速公路元素最豐富的一條高速公路。一直以來,京滬濟南運管中心黨委堅持黨建引領保障,充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,穩步培育出“心路”黨建品牌,將濟萊高速打造成一條紅色示范路、一條暢安舒美路、一條科技智慧路、一條綠色生態路、一條和諧樣板路。

濟萊高速“心路”黨建品牌,是一代代濟萊高速人站穩政治立場、堅守政治方向,以黨建洗心鑄魂、強根固基的集中體現;是秉持以人為本,為社會公眾提供高品質出行服務發展理念,筑牢初心之魂、勇扛使命之任的價值內核;是乘著交通強國、交通強省時代大潮奮楫向前,踏著公司轉型升級、高質量發展的鼓點戮力進取的精神賦能?!靶穆贰逼放?,就是堅持黨建引領保障,以初心守路、以潛心管路、以匠心興路,通過黨建連線,將收費、養護、路管、信息、隧道業務口單點串聯,將人才、制度、管理、技術、設備等資源聚合,實現“抓好運營促黨建、抓好黨建促發展”的高速線內雙循環。

堅守初心、強化黨建賦能打造一條紅色示范路

黨的領導,是國有企業的“根”和“魂”,是國有企業的獨特優勢。京滬濟南運管中心黨委下設運營管理黨支部、路隧管理黨支部、港溝收費站黨支部、埠村收費站黨支部、萊蕪北收費站黨支部5個黨支部,共有黨員112人。

運管中心黨委堅持問題導向抓黨建,以解決問題為指引,靶向用力、攻堅克難,多措并舉全力化解高速公路擁堵難題,形成治堵保暢“港溝做法”,在集團內部推廣;以“心路”總黨建品牌為引領,精心培育“暢E先鋒”治堵保暢品牌、“初心塑路魂”路隧安暢品牌、“微光閃耀三尺崗”品質服務品牌、“領航”一體發展品牌,發揮特色黨建品牌的集成作用、磁吸效應,當好區域內的風向標和指揮棒;與“濟南野生動物園”“伊萊特能源裝備股份有限公司”“濟南嘉華文化國際旅游集團”等開展黨建聯創共建,推出“站園合作”“站企合作”“收費+”新型營銷策略,打造互利共贏新態勢;創新黨支部“4+x”工作模式、做活“領頭雁”工程、實施黨員積分制一月一考核、細化黨建千分制考核標準,著力推進過硬黨支部建設,提前一年完成公司100%達標任務,構筑堅強戰斗堡壘;依托黨建“1+5”項目化管理,以黨建立項的方式推進工程建設、創新創效、降本增效等工作進程,取得顯著成效。

多年來,在股份公司黨委的正確領導下,運管中心黨委堅持黨建引領、創新驅動,不斷推動道路運營管理與黨建工作同頻共振,先后榮獲“全國綠化模范單位”“全國交通運輸行業文明示范窗口”“省級青年文明號”“省管企業先進基層黨組織”等20余項國家、省級榮譽稱號。

共筑同心、狠抓四線融合打造一條暢安舒美路

暢安舒美,是濟萊高速抓黨建工作的直接體現。運管中心黨委堅持人民至上、生命至上,以暢為先、以安為要,強化內融外聯,加速管理升級,護航人民群眾安全、快速、舒適出行。

深化“路長制”管理。破除收費、養護、路管、信息、隧道五條業務線之間的壁壘和邊界,建立黨委書記、黨支部書記、黨員為主體的“三級路長”管理模式以及“電子巡查”、“道路巡查”與“門架狀態運行檢測”三結合巡查機制,打造集中監控綜合調度指揮平臺、濟萊高速路警保暢信息共享平臺,踐行“車上路,人巡查”的運營管理理念,形成頂格推進、五線一體、全員共管的良好工作局面,有效降低事故率,強化路域管控能力。

落實“標準化”運營。運管中心黨委以公司率先在全國制定出臺的《高速公路運營服務管理標準規范》為運營管理“基準線”,嚴格落實28項標準規范,全面提升收費服務、路橋養護、綠化養護等服務水平,竭力為駕乘人員帶來“人在車中坐,車在畫中行,車行濟萊,心曠神怡”的愉悅體驗。

強化“品牌化”服務。黨員骨干帶頭樹立高品質服務意識,堅持疫情期間“免費不免服務”,在“二、五、一”微笑服務標準基礎上,探索出口潮汐、EM車輛分流模式,深化落實“七快一提高”收費服務措施,提煉推廣“辛成剛ETC特情處置法”,提高ETC車輛一次性通過率,落實高峰時段保暢措施、鮮活農產品“綠色通道”等惠民政策,延伸便民服務內涵,為顧客提供優質通行體驗。

實現“高效率”救援。科學增設路管駐點,成立“駐點暢安急先鋒”,縮短清障救援半徑;與公安、交警、消防、安監開展道路救援預案演練,提升各單位黨組織聯合處置能力;以路管綜合管理系統、可視化調度指揮系統為平臺,強化各聯動單位黨組織資源共享,準確把握救援現場情況,做到“出警快、到場快、處置快,保暢通”三快一保,實現“20分鐘內到達現場,30分鐘內恢復通行(故障車和一般事故車)”,打造“2030清障救援服務品牌”。

展現“聽得到”的微笑。以“服務之星”“最美奮進者”評選為催化劑,打造“聽得到”的微笑服務,在全國率先使用AI人工智能技術,精心培育溫馨智能機器人語音交互系統,鑄就“永遠在線”的“96659服務熱線品牌”,準確提供信息,火速調度救援。

密織“防御性”安全網。打造黨員安全輪值先鋒隊,擴大安全管理覆蓋面和參與率,提高隱患排查頻次和整改效率,提升安全管理水平;制定《冬季除雪防滑專項應急預案》、《夏季防汛搶險應急預案》,并適時組織開展除雪防汛演練,確保道路安全;以案例分析管理辦法為依托,深入解讀、分析高速公路交通事故、道路隱患、施工現場安全等關鍵環節,找準癥結,精準施策,推動安全生產治理體系和治理能力現代化。

搭建“一體式”機電技術服務網。運管中心黨委以強烈的政治擔當和責任意識,凝聚黨員核心力量,整合設備檢測、備件管理、報修維護需求,全面做好7個收費站、16套ETC門架系統設備、21個配電室、26塊大型可變情報板、353路視頻全程監控、千余套收費車道設備以及隧道內照明、供電、消防、信息控制誘導等萬余臺套設備的實時監控、故障處理工作,提高公眾出行保障能力。

鍛造匠心、突出創新驅動打造一條科技智慧路

智慧高速,是濟萊高速抓黨建工作的未來方向。運管中心黨委依托“熠熠星光”創新工作室,組建黨員創新研發團隊,以“兩帶兩效”即黨組織帶黨員創效,黨員帶職工創新,逐步實現高速公路運營管理、出行服務的信息化和智能化,讓高速運營管理插上科技的翅膀。

構建全鏈服務。以黨支部為單元,利用全鏈條服務、全時空參與、全過程跟蹤,從用戶出行之前提供路線規劃、路況信息、智能監測、預約通行、專屬跟蹤團隊到出行中的暢安舒美路況、精準及時信息提醒、快速便捷清障救援、定制化服務再到出行之后的定期回訪、滿意度調查、跟蹤改進等的“一攬子”打包服務,打通延伸服務鏈前端和后端,改變傳統的上路、下路“收費崗亭一站式”服務模式,提高運管中心服務社會的質量和水平。

打造智慧隧道。針對轄區內16座隧道管控難度大的現狀,黨員創新研發團隊開發隧道智慧管控管理平臺,統一管控隧道供配電系統、照明系統、通風系統、消防系統以及監控與通信系統,實現了隧道機電設備集中管理、聯動控制、數據共享、多業務協同、輔助決策,大幅度提升隧道安全防控、綠色節能水平和社會公眾出行體驗品質,達到國際先進水平,被中國公路學會評定為科學技術進步二等獎。研發隧道智慧照明系統,實現人工、時序和智能調光三種控制模式,做到了安全合理節能降耗,被中國公路學會評定為科學技術進步一等獎。長隧道內新增設漏泄電纜和新型高清定向聲學設備(廣播),當隧道內發生各類事故時,可通過FM插播的方式,實現16個緊急頻道播報,將緊急信息實時準確的傳達給車內人員,引導車、人向正確的方向疏散。

開拓智能收費。黨員業務骨干開發使用無線ETC手持機,全面普及ETC技術,進一步提高ETC車輛通行效率;推廣使用ETC加MTC混合車道,提高收費車道利用率;提供綠色通道車輛預約服務,支持微信、支付寶、銀聯卡等多渠道支付方式,通過門架系統實現精準記錄行車路線、分段計算通行費,準確拆分拆賬收入,進一步提高收費智慧化水平;建立獨立分析模型,找出異常車輛信息,為收費工作提供“數字化取證”,打擊各種偷逃通行費的違法、違規行為。

共享互聯信息。山東高速微博率先在全國同行業開通了路況視頻播報服務;“微信小程序”提供全省實時路況信息、通行費計費、定位等服務;“微信公眾號”提供路徑規劃、施工公告、重大政策推送等服務;“E高速”APP,接入路況視頻1700路,提供出行動態智能導航服務,用戶數量已超百萬;聯合高德地圖研發了“智慧錐桶”,實現道路異常情況的實時發布。

篤志潛心、聚焦節能減排打造一條綠色生態路

綠色生態,是濟萊高速抓黨建工作的時代要求。運管中心黨委秉承“路與生態相融共生”的建設理念,積極探索全過程工程綠色技術實踐,提升道路舒適性和用戶出行體驗,助推高速公路建設可持續發展。

以“綠色理念”創建山東高速生態環保第一路。公司黨委投資45億元將濟萊高速建成我省第一條生態文明環保示范路。濟萊高速逢山開洞、遇河架橋,沿線經過的地段對原地貌的不破壞就是最大的保護,對原地貌有破壞的進行了最大限度的生態保護和恢復,真正做到“帶綠施工”。建成通車后,耗時14個月開展生態環保示范工程,高質量完成路塹邊坡清理、完善路基排水、隧道內防火涂料噴涂面漆、路塹邊坡掛主動防護網、增設聲屏障、路塹邊坡客土噴播、主線景觀及?。墸┩翀鼍G化、增設護欄、標志牌、輪廓標、標線等工程內容,全力維護生態環境。

以“精準管養”優化顧客體驗。運管中心黨委依托“5G和互聯網+”技術,搭建日常保潔調度平臺和除雪防滑調度平臺,實現養護決策科學智慧化、路面清掃可視化和除雪防滑可視化調度,達到路面凈、路肩凈、邊坡凈、邊溝凈、中央分隔帶凈、視野范圍內清潔、路面見本色的“五凈一潔一見”標準,打造高速“綠色長廊”;培育道路科學管養新機制,做到短期突擊整治與長期有效管理相結合、精準養護與全生命周期管理相結合,路面技術狀況平均值達到94.5,超過國家及省內十三五發展規劃目標。

以“四新技術”引領道路養護新時代。運管中心黨委積極響應國家環保政策,探索實踐道路養護新材料、新方法、新技術、新工藝,利用西爾瑪、耐唯美、高聚物材料對橋梁混凝土護欄進行修復,利用高滲霧封層、底噪抗滑超表處、TL-2000、熱再生等對路面開展預防性養護,利用納米漆對波形梁護欄進行防腐處理,利用預應力活動護欄對現有活動護欄進行改造,利用水刀法對橋梁護欄進行打毛加高利用高粘瀝青對收費站進行白改黑等,在“綠色發展”道路上邁出堅實一步。

以“自主研發”助推提質增效。按照“高起點規劃、高標準建設、高效能管理”的要求,成立黨員技術攻關突擊隊,強化技術攻關,黨員自主研發的《一種道路斷面滲水性測定實驗裝置》《一種高速公路安全防護欄》,獲得國家技術專利,《實施半干旱區高速公路路塹邊坡生態防護技術研究》《載重瀝青路面結構與材料適應性及其足尺試驗性能衰變規律研究》《隧道襯砌表面變形監測系統》分獲山東省科學技術獎、中國公路學會科學技術獎。

聚力凝心、設計搭建平臺打造一條和諧樣板路

和諧共贏,是濟萊高速抓黨建工作的具體目標。運管中心黨委開展“暖心工程”“護芽工程”“鑄魂工程”“清廉工程”四大工程建設,構筑“和諧高速”,助推“和諧社會”。

暖心工程。搭建黨群“連心橋”,建立“愛心小屋”“女職工關愛室”“情緒調節室”,開展“春送健康”“夏送清涼”“金秋助學”“冬日暖陽”活動,組織困難職工幫扶救助、重病職工獻血捐款、節日免費工作餐、健康講座等暖心活動,解決職工的燃眉之急,增強職工的獲得感、幸福感。

護芽工程。黨委撥付專項經費,開展培訓、競賽、技能比武,以訓促學,以賽代練,提升全員業務水平和綜合素質;開展“師帶徒”活動,以自愿結對“一對一”的師徒形式開展“傳、幫、帶”活動,同時鼓勵收費人員學習信息機電、養護技術等專業知識技能,提倡員工“一崗多能、一專多能”,推動員工轉型發展;開展中層干部、收費站管理員、路管巡查員、收費中隊長競爭上崗,打通管理、專業技術、一線作業3個崗位序列橫向職業發展渠道,為廣大員工提供了縱向晉升和橫向交流的多序列發展體系,解決“成長的煩惱”。

鑄魂工程。創作“濟萊高速奮進之歌”,傳播濟萊高速核心價值理念;開展“濟萊高速一家親”文化品牌系列活動,組織“展颯爽英姿、贊巾幗風采”書畫攝影比賽、新模式收費業務競賽、“譜青春華章·展時代風采”系列主題活動、疫情期間“眾心匯聚、溫暖濟萊”愛心采購、愛心義剪、“青春熱血·抗疫有我”無償獻血等聚力行動,不斷增強隊伍凝聚力、向心力。

清廉工程。組織簽訂《落實全面從嚴治黨主體責任目標責任書》《黨風廉政建設責任書》,夯實一崗雙責;用好違紀違法案例“活教材”, 做細關鍵節點暖心提醒,打造“指尖上”的廉政教育平臺,深化黨性教育;制定《京滬濟南運管中心紀委議事規則》等6項紀檢工作制度,落實“三重一大”事項黨委前置研究決策程序及“信息公開”制度,強化權力運行監督機制;健全廉潔風險防控體系,動態管控中層干部廉潔從業檔案,精準實施“內部巡察”,教育引導干部員工知敬畏、存戒懼、明底線、守規矩,營造風清氣正的政治生態。

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